Terug naar onze vertrouwde werkwijze
Goed nieuws: per 2 april start onze nieuwe vrachtwagenchauffeur, Kenneth.
Dat brengt weer rust, structuur en voorspelbaarheid in onze logistiek. Hierdoor kunnen we vanaf 2 april terug naar de werkwijze zoals u die van ons gewend bent.
Even voorstellen: Kenneth
Vanaf 2 april verwelkomen we Kenneth als nieuwe vrachtwagenchauffeur bij Primex.
Kenneth zal onze routes gaan rijden en vormt daarmee een belangrijke schakel tussen magazijn, verkoop en onze klanten. Met zijn komst kunnen we weer vooruitkijken en de tijdelijke noodoplossingen loslaten.
We wensen Kenneth veel succes en werkplezier bij Primex — spreekt u hem gerust eens aan!
Wat verandert er vanaf 2 april?
Hieronder een heldere samenvatting van de wijzigingen:
Routes
Vanaf 2 april rijden we de routes weer om de dag, zoals we dat altijd hebben gedaan.
Dit betekent dat we de ene week twee keer langskomen en de andere week drie keer. Dit wisselt per week en sluit aan bij onze vertrouwde routeplanning.
Afhaalbonnen & pickmomenten
Om u snel en prettig te kunnen helpen, werken we bij Primex met een duidelijke werkwijze rondom afhalen.
De vaste pickmomenten komen te vervallen. Uw afhaalorder wordt verzameld zodra deze bij ons binnenkomt. We vragen u wel om ons voldoende tijd te geven om uw bestelling klaar te zetten. Kom daarom niet direct binnen enkele minuten na uw bestelling naar de balie; zo kunnen wij ervoor zorgen dat alles netjes en compleet voor u klaarstaat.
Heeft u slechts één artikel nodig, of een product dat direct uit onze showroom komt? Dan kan het in sommige gevallen sneller zijn om dit direct aan de balie te regelen. Onze medewerkers denken hierin graag met u mee en kiezen samen met u de meest efficiënte oplossing.
Met deze werkwijze zorgen we ervoor dat afhalen soepel verloopt, wachttijden beperkt blijven en we iedere klant zo goed mogelijk kunnen helpen.
Samen terug naar rust
Met de komst van Kenneth kunnen we weer werken zoals u dat van ons gewend bent: duidelijk, voorspelbaar en met minder uitzonderingen.
Dank voor uw begrip en medewerking.
Met vriendelijke groet,
Team Primex